Thời hạn bảo hành
- Thời hạn bảo hành: 12 tháng kể từ ngày giao nhận hoặc ngày nghiệm thu bàn giao.
- Chỉ bảo hành cho những hư hỏng do lỗi của nguyên vật liệu, thiết kế và chế tạo của chính bản thân sản phẩm
- Không bảo hành các vật liệu thay thế thường xuyên như dây đàn…
Trách nhiệm bảo hành
Khi nhận được khiếu nại bảo hành của khách hàng thì:
Nếu khách hàng vận chuyển sản phẩm/thiết bị đến cửa hàng cung cấp, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí.
Chính sách đổi/trả sản phẩm
Chính sách đổi/trả sản phẩm sẽ được thực hiện theo chính sách bảo hành từ nhà sản xuất đối với từng sản phẩm/thương hiệu chủng loại mà Công ty thực hiện phân phối hoặc sản xuất.